UFFICIO LEGALE E GESTIONE SINISTRI

Il Legal & Claims Department di Club Medici Broker (CMB) nasce dall’unione tra l’Ufficio Sinistri e l’Ufficio Legale del Club, con l’obiettivo di offrire ai nostri soci un’assistenza completa, che integri competenze assicurative e legali.

Grazie a questo nuovo dipartimento, l’assicurato può confrontarsi direttamente con professionisti esperti in materia di gestione dei sinistri, responsabilità professionale e diritto assicurativo, ottenendo così un supporto qualificato sia nella fase di consulenza sia in quella di liquidazione.

Il vero valore aggiunto del servizio è la consulenza legale-assicurativa integrata, che permette di approfondire gli aspetti civilistici e penalistici legati alle diverse situazioni di interesse, garantendo una tutela completa e consapevole.

Il Legal & Claims Department è responsabile della gestione delle richieste di risarcimento danni per sinistri derivanti da malpractice sanitaria.

Grazie all’esperienza del team e alle elevate capacità negoziali e relazionali, il Dipartimento assicura un supporto efficace e tempestivo, con l’obiettivo di garantire:

• la corretta e rapida liquidazione del sinistro;
• una migliore comprensione delle coperture assicurative e delle procedure da seguire in caso di sinistro;
• un supporto concreto per comprendere e gestire in modo corretto ogni fase del sinistro, riducendo i rischi legati alla propria attività professionale;
• un dialogo costante e trasparente con l’assicurato.

L’attività si articola in un percorso strutturato, mirato alla corretta gestione del sinistro e alla diffusione della cultura della prevenzione e gestione del rischio.

Le principali fasi operative comprendono:

• Analisi della denuncia di sinistro
• Identificazione delle coperture assicurative da attivare
• Notifica e apertura del sinistro presso le Compagnie assicurative
• Consulenza legale e assicurativa all’assicurato in ogni fase del procedimento
• Raccolta e predisposizione della documentazione necessaria per l’istruttoria
• Comunicazione dei riferimenti del sinistro (liquidatore, perito, legale o consulente tecnico della Compagnia)
• Monitoraggio costante dell’iter liquidativo
• Aggiornamento periodico all’assicurato sull’andamento del caso
• Verifica degli atti liquidativi e delle modalità di pagamento del sinistro

L’istituzione del Legal & Claims Department risponde alla volontà di innovare costantemente i servizi del Club, per adattarli alle esigenze dei soci e ai cambiamenti normativi del settore.

L’imminente attuazione dei decreti della Legge Gelli-Bianco, che rafforzano la tutela dei medici in tema di responsabilità civile sanitaria, conferma l’importanza di una gestione accurata e aggiornata dei sinistri.

Il nostro impegno è quello di trasformare il sinistro da criticità a opportunità, aiutando il medico a tutelarsi e a migliorare continuamente la propria pratica professionale.